אחד ההיבטים המושכים ביותר בעבודה כסוכן נדל"ן הוא שכל יום הוא שונה. סוכנים פוגשים אנשים חדשים, רואים מקומות חדשים ומגיבים לצרכים המשתנים של קונים ומוכרים – מה שאומר לרוב העברת הילוכים ברגע האחרון.
אמנם אין יום טיפוסי לסוכן נדל"ן, אך ישנן מספר משימות שרוב הסוכנים מבצעים על בסיס קבוע. כך עשוי להיראות יום בחייו של סוכן נדל"ן.
מהו סוכן נדל"ן?
סוכני נדל"ן עוזרים לאנשים לקנות, למכור ולהשכיר בתים, קרקעות ונכסים אחרים. אין רישיון נדל"ן לאומי, ולכן סוכנים חייבים לעמוד בדרישות הרישוי של המדינה שלהם .
בעוד שהדרישות משתנות ממדינה למדינה, כל הסוכנים השואפים חייבים לעבור קורס קדם רישוי מבית ספר מוסמך לנדל"ן , לגשת (ולעבור) את הבחינה הממלכתית שלהם, להפעיל את הרישיון שלהם ולהצטרף לתיווך נדל"ן.
החלק האחרון חשוב. על הסוכנים לעבוד עבור ותחת מטרייתו של מתווך מורשה, אשר דואג כי כל הסוכנים במשרד עומדים בחוקי ותקנות המקרקעין.
סוכנים מסוימים הופכים בסופו של דבר לברוקרים, דבר הכרוך בדרישות השכלה וניסיון נוספות. לתווכים בדרך כלל יש יותר אחריות, הם יכולים לעבוד באופן עצמאי ולשכור סוכנים שיעבדו עבורם.
מהו מתווך?
אנשים רבים משתמשים במונחים מתווך, סוכן נדל"ן ומתווך לסירוגין, אך המונחים שונים. סוכנים ומתווכים מחזיקים ברישיונות שונים, ורק מתווכים יכולים לעבוד באופן עצמאי.
ובכל זאת, גם סוכנים וגם מתווכים יכולים להשתמש בתואר מתווך.
חובות אדמיניסטרטיביות של סוכן נדל"ן
אז איך נראה יום טיפוסי לסוכן נדל"ן?
על הסוכנים מוטלת שפע של מטלות ואחריות יומיומיות, החל מיצירת לידים ושיווק ועד בתים פתוחים וסגירת נכסים. ובכל זאת, סוכנים רבים מתחילים את ימיהם להתעדכן במשימות ניהוליות, כך שהם עשויים:
- השב להודעות טקסט, מיילים ושיחות טלפון
- עבד מסמכי נדל"ן, הסכמים ורישומי שכירות
- תאם פגישות, הופעות, בתים פתוחים ופגישות
- צור והפיץ פליירים, ניוזלטרים, רישומים וחומרי קידום מכירות אחרים
- צור תקציבים לפעילות חודשית, רבעונית ושנתית
- לפתח תוכניות שיווק לרישומים
- עדכן מסדי נתונים של לקוחות
- רישומי מחקר לפיתוח דוחות ניתוח שוק השוואתי (CMA).
- עדכן אתרי אינטרנט ופרופילי מדיה חברתית
מכיוון שמטלות אדמיניסטרטיביות יכולות להיות גוזלות זמן רב, סוכנים רבים שוכרים עוזר שיטפל במשימות היומיומיות הללו. זה מאפשר לסוכן למנף את זמנו בצורה יעילה יותר ובסופו של דבר להיות פרודוקטיבי יותר.
יצירת לידים בנדל"ן
ללא קונים ומוכרים, לא היו עסקאות – ולא עמלות. מציאת לקוחות היא מרכזית להצלחתו של סוכן.
אחת הדרכים ליצור קשרים היא באמצעות אסטרטגיית תחום השפעה של נדל"ן (SOI), המתמקדת ביצירת לידים דרך האנשים שהסוכן כבר מכיר. זה יכול לכלול משפחה, חברים, שכנים, חברים לכיתה, שותפים עסקיים ומגעים חברתיים.
רוב האנשים מוכרים, קונים או שוכרים נכס בשלב מסוים בחייהם – מה שאומר שכל אדם שסוכן פוגש הוא לקוח פוטנציאלי. יום סוכן נדל"ן כולל לעתים קרובות מפגש עם הרבה אנשים, חלוקת כרטיסי ביקור ומעקב אחר פרטי הקשר עבור רשת צומחת. ולאחר יצירת קשר ראשון, סוכנים עוקבים אחר שיחות טלפון תקופתיות, מיילים, דואר רגיל או הודעות טקסט כדי לשמור על שמם רענן במוחם של הלקוחות הפוטנציאליים שלהם.
עבודה מול מוכרי נדל"ן
שעות אחר הצהריים מועברות לרוב בעבודה ישירה עם (או בשמם) של לקוחות – ועוזרת להם לנווט בתהליך די מורכב בדרך כלל.
לקוחות מקבלים לעתים קרובות את ההחלטה הפיננסית החשובה ביותר שלהם עד כה. רכישת בית היא השקעה גדולה. מכירת דירה היא הזדמנות השקעה אבן דרך. חשוב שלא יהיו הפתעות לאחר הסגירה.
כמובן, סוכני נדל"ן מייצגים בדרך כלל צד אחד של עסקת הנדל"ן: עבודה עם מוכרים או קונים. סוכני המוכר (המכונה סוכני רישום) עוזרים ללקוחות למצוא קונים מוכנים ומוכנים לנכסים שלהם. בכל יום נתון, סוכן של מוכר עשוי:
- נפגש עם לקוחות פוטנציאליים
- קבע מחירי רישום
- הכן מצגות רישום
- צלם תמונות דיגיטליות של נכסים
- שיווק רישומי נכסים (כולל הזנתם לשירות הרישום המרובה המקומי [MLS])
- הצע הצעות לעדכוני נכסים
- במה בתים כדי שיראו במיטבם
- מארח בתים פתוחים
- וטרינר קונים פוטנציאליים
- ניהול משא ומתן על היבטים שונים של המכירה
עבודה מול רוכשי נדל"ן
סוכנים שעובדים עם קונים מוצאים נכסים התואמים את דרישות הלקוחות וטווח המחירים שלהם. ביום טיפוסי, סוכן של קונה עשוי:
- סרוק דרך ה-MLS המקומי כדי למצוא נכסים מתאימים
- בתי צופים באינטרנט ובאופן אישי
- שתף מידע עם לקוחות על האזור המקומי ושוק הדיור
- שלח רישומים לקונים פוטנציאליים
- הצג מאפיינים
- ודא שהלקוחות מקבלים אישור מראש למשכנתא
- להגיש הצעות ולנהל משא ומתן בשם הקונה
- הגדרת שמאות ובדיקות בית
- הדרכת לקוחות דרך החוזים, ההסכמים ומסמכים אחרים
- ללוות לקוחות לבדיקות, פגישות הלוואות, סגירות ופעילויות אחרות שבהן נוכחותם נדרשת או מתבקשת
עבודה עם קונים כרוכה לעיתים קרובות יותר זמן בגלל המספר העצום של אפשרויות בשוק הנדל"ן המקומי.
זה לוקח זמן במיוחד בצד הקונה. יש לנו אסטרטגיות שונות לצמצם קריטריונים לקונים, מה שבאמת עוזר לקונים יותר מאשר לנו. הפוקוס הוא המפתח. אתה לא הולך למצוא את הבית המושלם. בוא נמצא את הבית הזה של 95%. ניהול FOMO [פחד להחמיץ] הוא גם אתגר. תמיד יש עוד בית בחוץ.
מפגשים וסיורים
מכיוון שסוכני נדל"ן עובדים עבור מתווכים ייעודיים , הם פועלים בדרך כלל מחוץ למשרד עם סוכני נדל"ן ומתווכים אחרים. פגישות משרד רגילות מאפשרות לסוכנים לשתף את הרישומים החדשים שלהם, לעדכן סוכנים אחרים בשינויים במחירים ולדון בצרכי הקונים – כל אלה יכולים לעזור לסוכנים לסדר קונים ומוכרים.
חלק מהסוכנים משתתפים בסיורי MLS כדי לצפות במספר רישומים חדשים בכל שבוע או כל חודש. זה יכול לעזור לסוכנים לצמצם את החיפוש אחר קונה, מכיוון שהם ראו את הנכסים ממקור ראשון ויכולים לחלוק מידע מפורט עם הקונים.
כמו כן, סיור MLS יכול להועיל לסוכנים שעובדים עם מוכרים. לאחר שראית את התחרות, ייתכן שיהיה קל יותר לקבוע מחיר רישום טוב עבור הנכס של המוכר.
השכלה מתמשכת, הסמכות וייעודים
סוכני נדל"ן חייבים להיות בעלי רישיון במדינה שבה הם עושים עסקים. והם נדרשים לצבור זיכויים ללימודי המשך כדי לשמור על סטטוס רישיון פעיל.
רוב הסוכנים גם רודפים אחר אישורי נדל"ן וייעודים כדי לשפר את האישורים והסחירות שלהם. למרות שזכייה ושמירה על רישיון, הסמכה או ייעוד אינם חלק מלוח הזמנים היומי של סוכן, זה יכול להיות חלק מתוכנית כוללת לשיפור מיומנויות, מיומנות, ידע וסחירות.
בשורה התחתונה
סוכני נדל"ן מאזנים את זמנם בין תפקידים אדמיניסטרטיביים ופעילויות מניבות הכנסה. באופן כללי, סוכנים יכולים לצפות בכל יום נתון לבלות במשרד, להיפגש עם לקוחות, להראות בתים ולנהל משא ומתן בשם הלקוחות.
ובכל זאת, לרוב הסוכנים יש רשימה ארוכה ומגוונת של חובות ואחריות יומיומיות שיכולות להשתנות ללא הודעה מוקדמת. כתוצאה מכך, ייתכן שאין דבר כזה יום טיפוסי בחייו של סוכן נדל"ן. היבט של העבודה שסוכנים רבים מוצאים אטרקטיביות.
הכל עניין של עבודה עם לקוחות. הכי מתגמל הוא לראות קונים בבית החדש שלהם. אין ספק. כמו כן, מוכרים קורנים כאשר הם מקבלים צ'ק בסגירה. לשמח אנשים זה מה שמניע את העסק הזה.
